Offre

Au cœur de la transformation digitale de l’entreprise, dans une organisation orientée produit, vous participez à la construction, au développement et à l’exécution de services digitaux pour le support technique.
En étroite collaboration avec les membres de l’équipe, le front office et les utilisateurs internes, vous participez activement au support des services digitaux innovants déployés.
Vous participer à développer et maintenir les chaines de calculs des services digitaux du support technique à l’état de l’art, et êtes force de proposition sur les solutions innovantes à mettre en place.
Vous analysez les données du support technique et restituez aux parties prenantes les résultats à plusieurs niveaux: études macroscopiques pour l’aide à l’amélioration produit, études de cas de support opérationnel, aide à la décision.
Vous participez à la réalisation de projets de recherche pour orienter et développer les nouvelles fonctionnalités des services internes et externes.