Offre

Description de la mission:
Au sein de Safran Aerosystems, vous serez intégré-e à la direction Vente & Marketing de la Division de la division Support & Services Client, en charge de piloter la ligne de produit de la Division Fluid & Fuel Systems, avec pour missions principales :
•Définir, implémenter & supporter la stratégie commerciale après-vente da la ligne de produit concernée
•Etre référent-e sur la ligne de produit concernée sur les sujets commerciaux et marketing au sein de l’organisation après-vente de Safran Aerosystems
En tant que Responsable Produit Après-Vente pour la Division Fluid & Fuel Systems, vous serez en charge de :
Responsable Produit
•Définir, présenter et faire approuver à un haut niveau décisionnel les orientations stratégiques, à court et moyen terme, permettant d’atteindre les objectifs de croissances des ventes convenus avec la Division.
•Définir & atteindre les objectifs de vente en utilisant les différents outils à sa disposition (politique de prix, ciblage des clients, nouveaux services, etc.)
•Estimer les prévisions de ventes par site de production et par segment marché lors des exercices budgétaires (budget, actualisations et plan moyen terme), en coordination avec le comité exécutif après-vente, les responsables régionaux et la Division
•Préparer et piloter des points de revue périodique avec la Division et les équipes de vente sur le développement de nos activités commerciales après-vente (comité stratégique, point de ventes, etc.)
•Suivre et synthétiser les principaux indicateurs de ventes (prise de commandes, encours du carnet de commande rechanges et réparations) et échanger avec les différents intervenants (équipes de vente, direction, etc.)
•Assurer une forte relation entre nos sites de production et les équipes après ventes pour atteindre les objectifs
Marketing & Développement Commercial
•Surveiller le marché (part de marché, prix du marché, services offerts, compétitions, etc.) et s’assurer que Safran Aerosystems maintient un haut niveau de satisfaction en terme de service après-vente.
•Définir la politique commerciale, principalement sur les nouveaux produits et les nouveaux services. Définir et implémenter le plan de communication pour les vendeurs et les documents associés (brochures marketing, support technico/commercial, etc.)
•Créer les études de rentabilités standard pour les vendeurs et former ceux-ci à leurs utilisations
•Supporter les vendeurs dans leurs activités quotidiennes, via l’outil CRM (SalesForce), en appartenant des informations marchés ou produits & en assistant si nécessaire les vendeurs dans leurs réunions avec les clients
•Piloter et surveiller le développement de notre réseau de partenaires après-vente (centres de distribution et centres de réparation agréés)