Offre

Safran Aerosystems recherche un(e) Assistant.e Commercial.e pour intégrer le service clients spare et première monte des activités Fuel, Fluide et Oxygène.
La division prend en charge la fabrication et la réparation des systèmes de fluides et carburants intégrés dans les réservoirs des aéronefs (jauges à carburant, détecteurs de niveaux, sondes de température, calculateurs…), mais également les activités Oxygène, tels que des masques, boites, et systèmes de distribution oxygène à bord des aéronefs, tant dans le domaine civil que militaires.
Les missions sont :
– Participer à la satisfaction des clients (avionneurs) en garantissant les transactions commerciales pour chaque commande dans le respect des standards et des délais contractuels en vigueur.
– S’assurer de la conformité des commandes client et des informations commerciales contenues dans l’ERP
– Animer les revues de carnets de commandes avec les clients (conférences téléphoniques)
– Établir les devis
– Saisir dans l’ERP les accords client
– Assurer un retour systématique sur toutes les demandes de délais / d’informations complémentaires / de litiges provenant des clients.
– Participer à l’amélioration des standards (Qualité, Coût, Délais).
– Partager l’information et le savoir-faire.