Offre

Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, l’ingénieur Product Support Engineering M88 modules a pour mission de :
– Instruire les problématiques techniques des utilisateurs France et Export et piloter les investigations en cas de panne
– Connaître le comportement en service des pièces de sa responsabilité, participer à la mise en place des plans d’actions
– Identifier les problèmes techniques pouvant impacter la sécurité ou la disponibilité des moteurs
Principales activités :
– Piloter et répondre aux questions internes et externes (clients, partenaires ou réparateurs) relatives aux modules / pièces de sa responsabilité, en s’appuyant si besoin sur les Bureaux d’Etude, et sur les entités en interface
– Collecter auprès des utilisateurs les données nécessaires à la compréhension du problème et à sa résolution, mener les investigations et mettre en place les solutions chez les clients
– Piloter les investigations en cas de panne, et analyser les impacts en termes de sécurité et de disponibilité
– Piloter les études d’évolutions de critères des pièces