Offre

Vous serez rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, et vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service.

Vous serez responsable du maintien de la disponibilité des simulateurs dans le cadre d’un projet avec pour tâches :

oLe pilotage des équipes support : techniciens de maintenance en usine et sur site,

oLe déclenchement des interventions d’experts sur site,

oLa planification et contrôle de l’exécution des maintenances préventives et curatives.

Vos missions principales consistent à :

-Assurer le traitement des faits techniques des simulateurs (interface technique avec les utilisateurs, et le cas échéant avec les équipes de développement programme).

-Établir des rapports périodiques et des comptes-rendus relatifs à l’exécution du support.

-Participer à la veille des obsolescences des systèmes installés.

-Respecter les budgets du support.

-Participer aux RAO pour les activités support (propositions techniques et estimations des budgets)

-Effectuer des interventions ponctuelles sur site, notamment pour la réalisation de maintenances préventives et curatives

Nous vous proposons de rejoindre un environnement unique qui vous permettra de partager nos valeurs de l’innovation, de l’engagement, du travail en équipe et de la recherche continue de la satisfaction client. Nous valorisons la curiosité, l’initiative et l’action, et ce poste vous permettra d’élargir votre champ de compétences et de consolider votre savoir-faire en tant que Responsable Technique Support Simulateur.

Lieu de travail : Suresnes (92) ou Bruz (35), avec des déplacements sur les sites des simulateurs.