Offre

NSE recherche un gestionnaire de comptes clients (H/F) pour rejoindre notre équipe située à Varennes sur Allier (03), entre Vichy et Moulins.

Intégré(e) à l’équipe Projets Défense de la Business Unit Services, et dans la continuités des projets mis en place et stabilisés, le (la) chargé(e) d’affaires aura pour missions de :

* Piloter les affaires de son portefeuille
* Assurer l’interface client avec au besoin en support le chef de projet et/ou l’ingénieur commercial
* Gérer les coûts / les risques / la planification de l’affaire
* Être le garant de la qualité des livrables et veiller à la satisfaction du client
* Traiter et faire traiter les actions identifiées avec le client et/ou l’équipe (logistique/achats/commerce…)
* Organiser les réunions de pilotage internes
* Animer les réunions clients
* Utiliser les outils de tableaux de bord pour fournir des indicateurs « affaire »
* Assurer le back-up du chef de projet
* Piloter la revue de clôture d’affaire
* Participer aux devis et offres techniques
* Travailler avec les services achats dans le cadre du suivi des approvisionnements, des fournisseurs voire de la mise en place des contrats de sous-traitance par l’établissement de cahier des charges