Notre agence Adéquat Tertiaire de Blagnac recrute un Gestionnaire ADV/ administration des ventespour une mission en Intérim évolutive située à Toulouse Nordpour son client spécialisé en Aéronautique.

Vos missions principales :
* Réceptionner et analyser la conformité des commandes clients, y compris les aspects liés à l’export control

* Traiter les commandes de bout en bout, depuis leur saisie jusqu’à la livraison

* Établir et transmettre les devis clients

* Négocier avec les clients les ajustements nécessaires pour assurer la conformité des commandes et du carnet de commandes

* Piloter le carnet de commandes et relancer les interlocuteurs internes et externes concernés

* Suivre, analyser et mettre à jour les indicateurs de performance (KPI, OTD) et traiter les écarts

* Gérer les litiges commerciaux, documentaires ou liés au transport, ainsi que les impayés

* Assurer une relation client fluide sur l’ensemble de son périmètre

* Préparer et participer activement aux réunions liées aux programmes clients

* Créer et mettre à jour les fiches clients dans les outils de gestion