La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de Safran Aerosystems (SAO), acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères.
Rattaché(e) au service Commerce de la division CSS, vous êtes en charge de vendre les produits SAO aux compagnies aériennes et à nos Business Partners (réparateurs et distributeurs). A ce titre, vos missions sont les suivantes :
– Présenter et promouvoir les produits SAO (masques à oxygène pilote, toboggans d’évacuation, systèmes de dégivrage, systèmes de circulation de carburant, …) auprès de nos clients
– Participer à la définition de la stratégie commerciale et à la détermination des cibles prioritaires
– Entretenir un réseau de vente en créant des relations solides avec nos clients et en identifiant de nouvelles opportunités notamment en participant aux salons professionnels
– Réaliser les offres commerciales cohérentes avec le processus de vente SAO
– Assurer la satisfaction client en respectant les contrats et l’atteinte des objectifs commerciaux du service
– Etablir des business plans
L’objectif est d’atteindre et de dépasser le budget des ventes fixé sur les différents types d’activité : Réparations, et ventes de Rechanges telles que les pièces que la compagnie aérienne doit stocker pour supporter ses opérations, les pièces que la compagnie doit choisir lorsqu’elle achète un nouvel avion et les nouveaux produits.