Société leader dans son secteur d’activité.
Page Personnel recrute un Chargé de Recouvrement pour l’un de ses clients.
Rattaché au Responsable du Service Recouvrement, vous intervenez dans les missions suivantes :
* Détecter en temps réel les cas de retard de paiement afin d’appliquer immédiatement le processus de recouvrement ;
* Analyser rapidement les situations d’impayés ;
* Assurer la relance téléphonique, mail et courrier auprès des débiteurs ;
* Négocier des accords de paiements échelonnés ;
* Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l’impayé et mettre à jour le logiciel interne ;
* Suivre les litiges en relation avec les différents services de l’entreprise ;
* Préparer et suivre les dossiers contentieux ;
* Suivre les dossiers des débiteurs en sur-endettement ;
* Relancer les Notaires ;
* Réduire au maximum et en permanence le montant des impayés, via l’étude la balance âgée ;
* Participer à l’amélioration continue des outils métiers ;
* Veiller en permanence à la satisfaction de nos clients tout en prenant systématiquement en compte les intérêts du Groupe.
Cette description n’est pas limitative.