Vous rejoindrez la division « Systèmes & Equipements», et pour la direction des programmes basée à Vélizy vous serez en charge du programme A320.
Vous aurez la responsabilité de la relation client. Vous piloterez l’équipe programme qui vous sera transversalement rattachée. Vous coordonnerez l’ensemble de l’action interne afin d’assurer la satisfaction du client, la réalisation des objectifs budgétaires et le respect des obligations contractuelles.
En tant que responsable de programme vous aurez en charge :
-Les revues périodiques avec le client, avec la direction et/ou avec l’équipe programme
-Le résultat financier du programme
-La planification de la demande « production » & « engineering »
-Du processus de gestion des modifications du produit
-L’organisation des réponses aux demandes client
-Du processus de gestion des risques du programme
-De l’animation de l’équipe programme
-De la détermination des priorités entre activités
Véritable chef d’orchestre, vous prioriserez, planifierez et piloterez les actions de l’Equipe programme. Vos objectifs seront :
-Livrer à l’heure et au niveau de qualité attendu la Série et les pièces de rechanges.
-Fournir les livrables techniques au client ou tout autre livrable à l’heure et à la qualité
-Résoudre les problèmes de qualité ou les problèmes en service
-Améliorer constamment la satisfaction client.