Offre

Nous recherchons une prestation de support pour rejoindre nos équipes de Vélizy dans le cadre d’une mission longue durée dans le secteur des télécoms.

Vous accompagnerez la MOA actuellement en place sur la prise en charge des anomalies, interventions et demandes d’évolution sur le parc applicatif en responsabilité.

Votre mission :

* Analyse et suivi des incidents de 1er et 2ème niveau
* Rédaction des communications métiers suite à incident
* Contrôles de la mise en place des correctifs
* Assistance fonctionnelle et formation des utilisateurs
* Prendre en charge les demandes des clients internes au travers des applications d’administration
* Gestion de projets des évolutions de l’applicatif en collaboration avec les clients internes et externes
* Suivi et évolution des reports

Environnement : PANDA

Votre profil :

De formation supérieure BAC +5 (école d’Ingénieur ou études universitaires), vous justifiez d’au minimum 1 ans d’expérience en support applicatif et possédez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Access, MS Project, et de préférence SQL et/ou VBA). Un anglais opérationnel serait un plus.

Votre esprit d’analyse et votre créativité sont des atouts pour réussir pleinement dans un environnement en constante mutation.

Le Groupe SII est au coeur de l’innovation au service de grands comptes dans des secteurs d’ingénierie variés.

En 2022, nous avons été labellisés Great Place To Work pour la 5e année consécutive et reconnus 3ème entreprise de « + de 2500 salariés » où il fait bon vivre. Nous sommes très fiers d’obtenir cette reconnaissance de nos salariés !

Ce succès est le reflet de notre culture basée sur notre volonté de proposer à tous nos salariés un cadre de travail épanouissant pour le développement de leurs compétences et carrières.

Rejoignez le mouvement #fungenieur dans lequel la passion pour la technologie, la créativité, la proximité et l’esprit d’équipe sont mis à l’honneur.

Notre nouvel accord télétravail permet de l’appliquer jusqu’à 50% de notre temps de travail en fonction de la mission.

Le Groupe SII est une société handi-accueillante, signataire de la Charte de la diversité en entreprise.

Alors si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous !