Pilotage des claims clients RC-QE
Gestion des 0 heures et sécurisation
Enquête de traçabilité
En accord avec qualité PGM ajustement du plan de surveillance avant expedition
Coordination des porteurs 8D (garant du respect des jalons)
Participation aux QRQC production/DI
Escalation au QPM en cas de dérive
Alimenter base de données Pareto des causes et évaluation systématique des 8D (D6 effectiveness)
Déplacement chez les clients en cas de litiges ou constat (SAE)