À propos de cette offreEnvie d’intégrer une entreprise en pleine croissance avec des projets riches et variés et un engagement environnemental ? Rejoignez NEXTEAM ! NEXTEAM est un groupe incontournable dans le domaine de la mécanique de précision et de l’usinage de métaux durs. Ses différentes filiales s’appuient sur une expertise acquise de générations en générations pour garantir un modèle fiable et authentique tourné vers l’innovation. De l’engineering jusqu’aux services, Nexteam répond aux besoins spécifiques des acteurs de l’aéronautique, du spatial et de la défense dans ses 3 domaines d’expertise : usinage, fonderie et chaudronnerie. Ce sont près de 2 000 collaborateurs engagés et solidaires au sein d’un groupe qui se développe en France et à l’international. Nous rejoindre c’est contribuer au développement du groupe et évoluer dans un environnement dynamique et innovant ! Pour construire ses succès de demain, Nexteam recherche son nouveau talent de TECHNICIEN INFORMATIQUE DE PROXIMITE H/F EN ALTERNANCE Descriptif du posteRattaché(e) au pôle support utilisateurs, vous serez en charge de contribuer aux différentes missions liées au service informatique. Descriptif de la missionVous aurez pour mission :
* D’assurer le support de proximité aux utilisateurs
* Assurer la gestion des comptes utilisateurs
* Gérer les demandes IMAC (Installation – Mouvement – Ajout – Changement/ Renouvellement) sur les postes de travail utilisateur
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes sur les postes de travail
* Prendre en charge et suivre les demandes et incidents via l’outil de ticketing central
* Vérifier et maintenir l’inventaire de parc et stocks
* Participer à la masterisation et personnalisation des postes informatiques
* Former les utilisateurs aux premiers usages et aux bonnes pratiques
* Suivre et mettre à jour la documentation technique en relation avec le responsable hiérarchique
* Savoir proposer des solutions d’amélioration
* Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l’informatique des moyens de production (machine-outils) en termes de sécurité et de garanti de temps de rétablissement
Descriptif du profil Ce qui nous plaira chez vous, c’est votre formation BAC+2 Technicien Informatique (SIO option SISR, SN option IR, GMSI), ainsi que vos qualités de rigueur, d’engagement, d’organisation. Vous êtes autonome, fiable, pragmatique, polyvalent, curieux et vous avez le goût du travail en équipe. Ce qui vous plaira chez nous, c’est d’occuper un poste riche avec un esprit d’analyse et un excellent sens du service au sein d’un groupe bienveillant et accueillant. Conditions de travailApprenti – 35h/semaine – 12 mois minimum Rémunération : Selon législation en vigueur + tickets restaurant (9€ avec prise en charge à 60%) Date de prise de fonction : Septembre 2023 Lieu de la mission : Marmande

Postuler