La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de Safran AEROSYSTEMS (SAO), acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères.
Rattaché-e au EMEA MRO Manager, vous êtes en charge de coordonner des projets digitaux transverses dans un environnement international et un contexte à fort enjeux opérationnels.
Votre rôle principal est d’apporter une approche conseil et stratégie digitale pour la Direction des Opérations. A ce titre, vous avez les missions suivantes :
– Participer à l’identification et la structuration des projets digitaux et Lean 4.0 en lien avec la DSI et les équipes MOA
– Garantir la pertinence et l’opportunité du développement des projets ainsi que la cohérence avec la roadmap SMART MRO SAO
– Coordonner le déploiement des projets digitaux décidés par la Direction des Opérations et assurer leur exécution sur les sites CSS dans l’objectif de soutenir les stations de réparation dans toutes les zones géographiques
– Représenter l’entité MRO / Stratégie industrielle aux réunions de coordination avec les sites CSS sur les projets dont vous avez la charge
Vous avez également un rôle clé dans la mise en œuvre des projets digitaux et Lean 4.0, consistant à :
– Porter toutes les décisions importantes ou solliciter l’arbitrage du Comité de pilotage
– Présenter régulièrement l’avancement du projet et les plans d’actions associés aux risques
– Accompagner les métiers dans l’expression de leurs exigences fonctionnelles
– Valider la réception définitive du projet
– Mener toute action permettant la bonne réalisation du projet
– Assurer le respect de toutes les exigences définies en terme de qualité des livrables, performances, coût, délai et sécurité
– Gérer et animer la communication auprès des équipes et des différentes instances
– Préparer et piloter la conduite du changement
– Conduire, optimiser et être responsable de l’ensemble des ressources du projet