Société leader dans son secteur d’activité.
Page Personnel recrute un Chargé de Recouvrement pour l’un de ses clients.
Vos missions seront :
* Détecter en temps réel les cas de retard de paiement afin d’appliquer immédiatement le processus de recouvrement,
* Analyser rapidement les situations d’impayés,
* Assurer la relance téléphonique, mail et courrier auprès des débiteurs,
* Négocier des accords de paiements échelonnés,
* Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l’impayé et mettre à jour le logiciel interne,
* Suivre les litiges en relation avec les différents services de l’entreprise,
* Préparer et suivre les dossiers contentieux,
* Suivre les dossiers des débiteurs en sur-endettement,
* Relancer les Notaires,
* Réduire au maximum et en permanence le montant des impayés, via l’étude la balance âgée,
* Participer à l’amélioration continue des outils métiers,
* Veiller en permanence à la satisfaction de nos clients tout en prenant systématiquement en compte les intérêts du Groupe.
Cette liste est non exhaustive et peut évoluer.