Offre

Safran Aircraft Engines est engagé dans une démarche de Continuité Numérique visant à améliorer la productivité de l’entreprise en développant la collaboration et l’intégration des processus métiers autour d’un référentiel commun de données techniques des produits.
Au sein de la Direction du Système d’Information de SAFRAN AIRCRAFT ENGINES, vous êtes appelé à rejoindre le département Continuité numérique dont la principale mission est de piloter des projets des phases amont à la livraison des solutions opérationnelles et de maintenir l’expertise sur ces mêmes domaines.
Le responsable de solutions :
– Assure la disponibilité et la performance de bout en bout des Solutions dont il a la charge, en cohérence avec les besoins et le niveau de service définis. Et à ce titre, il· pilote les crises relatives à son application et coordonne les opérations de communication en relation avec la·le gestionnaire de Crise de la Division services SI.
– Gère le cycle de vie des composants de la Solution de son passage en MCO jusqu’à son dé-commissionnement. A ce titre, il est le garant de la prise en charge en MCO de la Solution et de la gestion de son évolution en opérationnel.
– Pilote les prestataires, les éditeurs et les Tiers Maintenance Applicative en charge de ces systèmes
– Pilote en cas d’incidents majeurs des analyses avec les différents partenaires, jusqu’à l’identification des causes et leurs résolutions au travers des méthodes
– Est le garant de l’optimisation des coûts de la solution au regard du juste besoin pour garantir le niveau de service
– Est le·garant·du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application
Il veille également aux missions suivantes:
– Assiste et conseille les utilisateurs clés sur l’utilisation du système applicatif dont il· a la charge,
– Met en place et pilote un cycle de gestion de release incluant une phase de filtrage et arbitrage des demandes d’évolution,
– Applique les normes, méthodes et outils propres à la DSI
– Identifie et met à jour les référentiels documentaires
– Anticipe avec les chefs de projet tout impact sur la solution lié aux projets et la préparation du support après la mise en service.
– Anticipe tout risque d’obsolescence applicative ou technique et planifie les actions requises en collaboration avec le BPM, l’exploitation des systèmes et le pôle architecture,
– Communique régulièrement à travers de revues formelles sur la ‘santé’ de l’application et les plans de corrections ou d’améliorations,
– Alerte en cas de risque sur la solution.