Offre

Au sein d’une équipe de 11 personnes basées en France, aux Etats-Unis et à Singapour, nous recherchons aujourd’hui un-e Credit Manager Team leader de l’equipe basé-e en France , rattaché-e au Financial risk Directeur.
Vous encadrez une équipe de 3 credit managers.
Vos principales missions sont les suivantes :
Superviser les opérations quotidiennes de l’équipe
• Former et coacher les membres de l’équipe
• Être le centre de compétence de l’équipe pour adresser les requêtes à la direction en cas de besoin
• Examens réguliers des balances clients avec les gestionnaires de crédit et escalade des problèmes, le cas échéant
• Produire un rapport mensuel des clients de la zone Europe/Moyen orient
• Gérer le processus de mise en œuvre de la stratégie afin de surveiller l’efficacité des procédures
Assurer le recouvrement des créances et minimiser l’exposition aux risques financiers.
• S’assurer que les modalités de paiement et les limites de crédit sont respectées.
• Surveiller les conditions de crédit des clients afin de minimiser les risques de créances douteuses (compagnies aériennes, stations de réparation d’entretien, avionneurs, brokers).
• Assurer le suivi opérationnel des clients (litiges non résolus, politique de livraison).
• Recouvrement des créances par téléphone/courrier/visites de liaison.
• Assurer la liaison avec les equipes commerciales et la gestion du support client pour identifier et résoudre les problèmes.